如何協助企業

How To Help Businesses

從巡檢到派工,一站式完成,讓問題零延誤。

巡檢派工系統將「巡檢紀錄」與「派工流程」無縫整合,打破傳統巡檢發現異常後,仍需透過電話、LINE或紙本單據轉交的低效率模式。異常一旦被發現,系統即可自動生成工單、帶入時間地點設備資訊,並即時分派至相關人員。處理進度全程透明可追蹤,責任歸屬清楚,避免遺漏或延誤。

透過數位化與行動化設計,巡檢人員可隨時拍照回報異常,管理者能即時派工,維修端快速回覆與更新,形成「發現-派工-追蹤-完成」的閉環管理,讓企業在日常運維上更有效率、更精準。

巡檢派工系統|一站式數位化巡檢與即時派工管理

傳統巡檢派工的四大痛點

四大痛點:巡檢紀錄分散無法集中管理

紀錄分散,難以追蹤

巡檢結果分散在紙本或不同系統,資訊零散,管理者難以全面掌握。
四大痛點:依賴電話或訊息派工效率低落

派工依賴人工,效率低落

異常通報仍仰賴電話或訊息,容易延誤,無法即時啟動處理。
四大痛點:現場異常無法即時上傳

現場問題無法即時回報

異常狀況延遲上傳,處理時效不足,導致風險擴大。
四大痛點:缺乏歷程紀錄與統計資料

缺乏歷史數據,難以改善

沒有完整數據可追蹤,無法進行分析,難以找到改善方向。

情境模擬圖

Simulation diagram

巡檢派工系統情境模擬 異常發現與派工流程圖

設計理念

Design Concept

  • 數位化流程:減少紙本文件,提升資料準確度。
  • 即時性管理:異常狀況可隨拍隨傳,快速派工處理。
  • 透明化追蹤:維修單與進度全程記錄,確保問題確實解決。
  • 智慧化排程:可客製化巡檢路線,靈活符合各場域需求。
  • 完整數據循環:自動生成系統化報表,利於分析與稽核。
  • 行動化設計:支援多人同時巡檢、GPS 定位、到點驗證。
  • 離線可用:即使在網路不穩環境,也能持續巡檢與回傳。

數位化流程

即時性管理

透明化追蹤

智慧化排程

完整數據管理

行動化設計

離線可用

特色

Feature

巡檢問題自動生成工單並派工

巡檢派工流程自動化,即時回報

  • 本系統內建巡檢清單與派工模組,支援自動排程、即時派工。
  • 人員可於現場直接拍照上傳,系統自動帶入時間、GPS與設備編號,並支援重點標註。
  • 派工單明確標示優先級、責任歸屬與時程,進度可視化追蹤。

核心亮點:不同於一般僅能紀錄巡檢,本系統將巡檢、派工與進度控管整合,達成從發現到解決的一站式流程。

報表與異常統計數據分析

全面數位化,完整數據報表管理

  • 巡檢表單、維修單、簽核與附件全面電子化,避免紙本遺失。
  • 資料即時保存,免去二次輸入與人工整理。
  • 自動生成巡檢、維修、異常統計報表,支援匯出與趨勢預測。

核心亮點:一般系統僅電子化表單,本系統可同時整合派工、統計與報表分析。

可依場域需求客製檢查項目並支援多人巡檢

彈性客製,滿足多元場域需求

  • 可依產業需求設定巡檢路線與檢查項目。
  • 支援多人同時巡檢,避免重複作業。
  • 離線模式可在無網路環境持續作業,訊號恢復後自動上傳。

核心亮點:不同於僅能使用固定表單的系統,本系統可依產業需求客製,並支援多人協作與離線模式,靈活應用於各種場域。

GPS定位驗證到點 巡檢責任明確

透明追蹤,落實責任管理

  • 維修單與進度透過看板與時序日誌清楚掌握。
  • 問題從發現到解決全程紀錄,責任歸屬透明。
  • GPS 定位驗證,確保人員實際到點巡檢,杜絕走過場。

核心亮點:多數系統僅能顯示「已派工」,本系統可驗證人員到點與執行品質,讓責任歸屬與處理流程全程透明。

解決方法

Solution

系統核心功能

  • 前端巡檢機作業模組
  • 後端管理模組
  • 查詢統計模組
  • 報表模組

硬體需求

加購項目

0

應用層面

Application

製造業場景

製造業

石化產業場景

石化產業

倉儲物流場景

倉儲物流

公共建設場景

公共建設

交通運輸場景

交通運輸業

零售與餐飲連鎖場景

零售與餐飲連鎖業

家電與設備維修服務場景

家電與設備維修
服務

適用製造業、石化產業、倉儲物流、公共建設、交通運輸業、零售與餐飲連鎖業、家電與設備維修服務等場域。